CÔNG TY TNHH XNK VÀ THƯƠNG MẠI SMARTCOM cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi quý khách truy cập và mua sắm tại website của chúng tôi.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng chỉ nhằm mục đích phục vụ cho việc:
- Xử lý đơn hàng, giao hàng và thanh toán.
- Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ kỹ thuật.
- Gửi thông tin về các chương trình khuyến mại, sản phẩm mới (chỉ khi khách hàng đăng ký nhận bản tin).
- Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm trên website.
2. Phạm vi thu thập thông tin
Các thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
- Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email.
- Địa chỉ nhận hàng.
- Thông tin thanh toán (nếu giao dịch trực tuyến).
- Lịch sử giao dịch và các sản phẩm khách hàng quan tâm.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự khách hàng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của Smartcom.
4. Cam kết bảo mật thông tin
Smartcom áp dụng các biện pháp bảo mật công nghệ tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Chúng tôi tuyệt đối không mua bán, trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng vì mục đích thương mại với bên thứ ba.
5. Thông tin của đơn vị quản lý thông tin cá nhân
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU VÀ THƯƠNG MẠI SMARTCOM
Địa chỉ: Số nhà 369, đường Nguyễn Tất Thành, phường Vĩnh Phúc, tỉnh Phú Thọ, Việt Nam.
Điện thoại: 0878 903 860; 0384 525 679
E-mail: xnk.smartcom@gmail.com